お客さまの声

※くらしのマーケットの弊社口コミからの抜粋

 

匿名さん ★★★★★5

2023年5月

シロアリ駆除

暮らしのマーケットを含め7業者でシロアリ駆除の見積りをとりましたが、ハウスクリーンさんに依頼をしました。

見積りを依頼する際、各業者に4つの同じ質問をしたのですが、丁寧かつ親切にお答えいただいたこと、追加費用はかからないと断言いただいたことが、決め手となりました。

(他社では、「食害の程度によっては5年保証がつけられません。」、「2階まで薬剤注入が必要な場合は、追加費用が発生します。」、「天井裏まで薬剤注入が必要な場合は、追加費用が発生します。」等、あいまいな条件を付されるところが多かった。)

作業当日は、社長とスタッフの方と二人で来られましたが、お二人ともソフトな方で、施行内容の事前説明は丁寧で納得いくもの、金額も概算見積りどおり、使用薬剤の説明もありました。

また、断熱材の表面に蟻道がある箇所は断熱材を外して床材に薬剤をかけてほしいという、面倒なオーダーに対しても嫌な顔をすることなど一切なく、対応していただけました。

作業終了後は写真を見せながら、作業内容の説明をしていただきました。

他の方も書いておられますが、二人がお互いに敬語で話をされているのも非常に印象的でした。

上下関係の厳しさが残る業界だと思うのですが、常に対等の立場で意見を交わされておられました。

さらに、作業当日は強めの雨であり、屋内作業は順調に終了したのですが、「家の周りにも薬剤散布した方がよいのですが雨だと流れてしまうので、天気の良い日に又来ます。」と社長が言ってくださり、2日後に再度来ていただき、家の周りの薬剤散布が完了しました。

遠い所を2度に分けて来ていただき、感謝です。

薬剤の効果が切れる5年後も、是非、お世話になりたいです。


 

匿名さん ★★★★★5

2024年11月

シロアリ駆除

大変丁寧な作業をしていただきありがとうございます。


匿名さん ★★★★★5 

2024年3月

シロアリ駆除

丁寧な仕事で安心できました。

また機会があればお願いします。


あすぱんさん ★★★★★5

2022年4月

シロアリ駆除

近年オレオレ詐欺等の成りすましが横行していますが我が家にもシロアリに成りすました害のない羽アリが出ました。

素人の私にはそれが本物か偽物かの違いがわからず、慌ててこちらの会社を予約、その2日後には施行をして頂いたのですが流石はプロ、アリを見て直ぐにこのアリは違うと。

ただ水を飲みに来てるだけなので安心していいとの事。

なんてお騒がせなやつ!と思いつつ、前にシロアリの薬を撒いてから5年は軽く経っているので安心の為にもしてもらえて良かったです。

チンチラ、デグー、モルモットを飼育しているので薬の影響も気になりましたが大丈夫との事でそれも安心しました。

説明や施行は丁寧なことは勿論ながら話口調も優しく聞き取りやすく、一人暮らしの女性でも安心してお願い出来る会社だと断言出来ます。

リフォームでフローリングにした事により床下に入れる箇所が1箇所しかなく不安でしたがスリムなお兄さんが頑張ってくれました。

社長さんも優しい方でお兄さんを〇〇ちゃんと呼んでいて業者にありがちな怒鳴るとか偉そうにするとか下品な言葉を使うとかもなく見ていてとても気持ちの良い関係性でした。

施行に有難う御座いますという感謝だけでなくココで働けたら幸せそうと思える謎思考まで出たのは初めてです。

本当に親切で頭が下がる丁寧な作業をして下さるので自信を持ってオススメ出来る業者です。

どうも有難うございました!また是非宜しくお願い致します。


とらみみさん ★★★★★5

2022年11月

シロアリ駆除

大手の会社を含め、何社かお見積りを出してもらったのですが、ハウスクリーンさんにお願いしました。その決め手は、「現状をしっかり見たうえで我が家にとって本当に必要なものをご提案いただけたこと」、「どんな質問にも分かりやすく丁寧にご説明いただけたこと」、「誠実なお人柄」です。

当日は、社長と職人の方の2名で、連携良く作業してくださいました。

高齢の父がいまして、通行の妨げにならないよう作業場への設置物の置き場所に配慮していただいたり、足元を気をつけるようお声がけしていただいたりしたことで、信頼感が増しました。

作業について申し分ないのはもちろんのこと、作業後の確認や説明も丁寧にしていただいて、プロとしての意識が高い方々だと思います。

ハウスクリーンさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。


匿名ころちさん ★★★★★5

2023年8月

シロアリ駆除

口コミを見て依頼をさせて頂きました。

とても丁寧な説明から、シロアリ駆除以外のメンテナンスもご提案頂き、作業も迅速に行われました。

ハウスクリーンさんにお願いして良かったです。

ありがとうございました。


なかいさん ★★★★☆4

2023年5月

シロアリ駆除

シロアリ発生箇所以外も丁寧に点検&しっかりと説明してもらい、親切なお人柄の職人さん達に隅々まで作業していただきました。

発生箇所が風呂場下だったため、湿気の原因となる床タイルのヒビなどにサービスでコーキングもしてもらい大変助かりました!また定期的にお世話になりたいと思います!

シロアリ駆除業者さんを利用するのがはじめてで、他と比較できないので、ひとまず星4つとさせていただきますm(_ _)m


jolluさん ★★★★★5

2022年9月

シロアリ駆除

現地見積後、作業内容等丁寧な説明を受け、納得したうえで見積価格どおりに作業していただきました。 対応も作業も丁寧でした。 ありがとうございます。


匿名ドジ子さん ★★★★★5

2022年7月

シロアリ駆除

築48年の長く空き家になっていた家のシロアリ駆除をして頂きました。

床下の状態も、詳細に写真を撮って説明して頂き、とても丁寧に作業して下さいました。大変ありがたく感謝しています。

この業者に依頼して本当に良かったです。アフターフォローもして頂けるので安心しています。


トイツーさん ★★★★★5

2022年5月

シロアリ駆除

本日来ていただきました。値段通りでしていただけました。

ネットの口コミ通りです。細いスタッフの方が来て、シロアリ駆除していただきました。

シロアリがいてそうなところに、薬を全面してもらいました。

2人で来てくれました、気さくでいいかたでした。安心して任せらせます。


コロンさん ★★★★★5

2022年7月

シロアリ駆除

白アリ駆除をお願いしました。

作業は丁寧で、きちんと説明してくださり安心してお任せ出来ました。

薬が切れる5年後?には又お願いしたいと思っています。


ぽろさん ★★★★★5

2022年3月

シロアリ駆除

一軒家のシロアリ予防のための薬剤散布をお願いしました。

施工箇所も細かいところまでやっていただき、説明も丁寧で安心できました。

店長さんもスタッフの方もとても人柄が良く、なんでも質問、相談できる雰囲気がありがたいです。

また何かありましたら是非ハウスクリーンさんにお願いしたいです。


ピー助さん ★★★★★5

2020年11月

シロアリ駆除

下見、本工事ともに丁寧に実施頂き非常に好印象でした。

工事後の説明も納得いくもので考えてた以上の箇所も施工してもらいました。

次回も是非依頼しようと思います。